一个好的品牌能通过它的品牌号召力,把具有与他相近和相同的价值观、信仰和生活方式的消费者集合在一起,从而给企业带来竞争力。
一:什么是品牌?
1:品牌的本质是产品
产品包括四个层次,依次向外扩展:核心产品(What“是什么”)——这是一瓶冰酒。
实体产品(How“什么样的”)这是一瓶加拿大进口VQA认证的冰酒。——扩展产品(How,“什么样的”)
这是一瓶免费送货上门的加拿大进口VQA认证冰酒。——心理产品(Why,“为什么好”)
这是一瓶全球限量国际顶级品酒师力荐的免费送货上门的加拿大进口VQA认证A牌冰酒。基本上,心理产品层次的产品即是品牌。
本节以加拿大特产——冰酒作为实例,为大家介绍到的“核心产品”、“实体产品”、“扩展产品”、“心理产品”其实是从产品本身,产品属性,产品附加价值,产品标签进行阐述;
而产品标签,则是产品在消费者心目中自然形成的“品牌”,前三个层次产品的同类可替代产品在市面俯拾皆是,但最后一层次,具备标签化的产品则可以让产品脱颖而出。
2:品牌属于产品,而又高于产品
如果觉得产品层次不容易理解,也可以将品牌视作是一场骗情不骗财色的欺骗:即使A牌冰酒不是真的全球限量款,但你的手中至少还是有一瓶加拿大进口VQA认证的顶级世界冰酒,你还是获得了该产品的本身价值。
由此可见,品牌属于产品,但是并不是市面上所有的冰酒都是A牌冰酒(国际品酒师力荐、全球限量、原产原装进口、VQA认证),因此品牌又高于产品;
产品满足需要与需求,而品牌满足欲望。因为冰酒的口感好,适合在社交及送礼场合饮用,这就是出于需要,因为此时这瓶冰酒能满足我们社交和送礼的需要;【核心产品】
如果你想足不出户购买到产品,那么你可以送货上门的原装进口A牌冰酒,这就是选择性的,是因为需求而购买;【实体产品和扩展产品】
而品牌是因为欲望而购买的,如果我们送给重要的客人或举办高档次的社交晚会,出于面子欲望,我们就要选择高档的品牌冰酒彰显自己的尊贵地位和独特品位,实现自身的社交满足感,而因此就要多花很多钱。多花很多钱为什么还要买?因为你有欲望。【心理产品】
更直白地是说,品牌就是一种心灵满足。
因此,什么是品牌?品牌就是一种满足你心灵的产品。屹潮评论本节依旧以冰酒作为实例,从满足社交、送礼场合的需要、到存在送货上门买正品的需求,再到可以彰显自己高贵身份和地位的心理欲望,充分说明,购买一款“品牌产品”可满足消费者心理欲望。
通过对品牌是什么的剖析,企业可关注自身的品牌产品是否满足了消费者的需要、需求和欲望的三个关键点。如果满足了,就离塑造一个成功的品牌不远了。
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